náš další dnešní řečí pěstoval aplikovanou informatikou ve své profesní dráze působil jako konzultant projektový

manažer jiskra master ta stavu zrodu ruském vírou cože setkání s k masters k komunity

agilních nadšenců a tady v brně

aktivní se zajímal software cestuje po celé české republice i v zahraničí navštěvuje různé firmy

získává nikdo zkušenosti a tak dále rozšiřuje své znalosti z oblasti softwaru

právě své zkušenosti využili při přípravě se dnešní přednášky na téma tisovský l své dvacáté

první století

přivítejme prost prosím martina kuchaře

dobrý den já vás pěkně vítám děkuji všem co ste přišli nově přednášku o něco

jo dvacátém prvním století

jestli můžu vobrazy rozveselení

která zase celé

něco maloučko mě víte

a pracuje jako s kam asteroidem ve společnosti k antika software tedy víme a von

ten je ten systém

záznam za kanálu do b a c ta strana ztráty zvedne ruku

hodně více dostáváte něko

a

poté jo znamená že celými pracujete slibná snažíte se aby byly efektivnější a pomáhá ty

a tady máte konta zánovým default kdybyste se mně na cokoliv chtěli zeptat neviděli nebudu

či která významnou přijde tak a teď se

jaká je situace fajn t

a jaká bude situace fajn t a co téhož t

je všude

máte odkaz máte před sebou já mám s sebou za sebou je všude kolem nás

do budoucna důležitou cestou jako proudové technologie

abyste měli všechno bude všude určitým nám

bude to produkován ohromné množství dat

a

například data z vašich hodinek vašem zdravotně standard data z vaší sociální sítě mobilu auta

vynikal jedničky

na základě toho nebo na potom most a dělat analýzy a software ten systém ne

vždycky pomáhají lidem vzhledem k tomu že a tam by rychlý váš vašimi máte lusknu

tím prstu naše kamarády máte mobil usnutím prostor tak všechno budu chtít hned

a vždycky když je to ten ne tak potřebujeme nejenom jednoho člověka který to udělal

posuneme týmy lidí které spolu komunikovat

a ta cesta pro a vývoj softwaru

je aktuálně agilní vývoj

podle kterém ve světě a protože přece to schramma strčte tušíte účely agilní vývoj

je to iterativní způsob vývoje

kdy vjedete a

inkrementálně to znamená po malých krůčcích zkoušíte zlepšujete sehnati by samice nepovede vrátíte se zpátky

vytváříte funkční software něco skuteč co skutečně komu pomáha

a je to silně závislé na komunikaci mezi lidmi

to znamená

nemyslím u těch lidí a založených komunikace zákazníkem nemusíte respektovat právě potřeby

takže vývoj

iterativní vývoj funkčního software který někomu pomáhat

komunikace spolupráce zákazníka

nechat jako softwaroví inženýři často pracujeme se poměrně komplexními systémy

ano

a není to jednoduché vypotřebují logické myšlení a není možný a tyhlety věci produkovat

sám musíte spolupracovat s tím osídleny nějaké znalosti

obvykle vy ste vývojář

některé si věci co sou za musela proměnné hodí a co to programovací jazyk může

to být přístupy můžou to být technologie

a potom samozřejmě ste nějakém prostředí ste nějaké skupině ste nějaké firmě

tam tak jako kdyby vlastní požadavky je to další stakeholder nebo vás něco chce

a to je pracné nějak takhle

tak a maticová struktura jsou zobrazeny vztahy mezi lidmi chemiků nám to připomínám naši firmu

a

tak je to čistě náhodná

náhodná a podoba

tady tohoto prostředí

nám

jako kdyby hard skills znalosti programu až tak nepomuk

a

proto abyste se to na tom zorientovali jako tady ten systém lidí

a produkoval to co nám naplňoval svůj smysl

se potřebujete úplně jiný a jiný styl se

tady stanovíte

a vy gisovské vás

které já si myslím že sou dnešní době poměrně důležité

a určitě se kdokoliv může naučit remota taky věcech pomáhají omámený máme naší firmě nebo

potenciálně budoucí firmy ale i při kontaktu se zákazníkem

a já bych strašně ráda dnešní přednášce se bavili o všech z nich

a bohužel na metrik často takže se věnovali nucen které sou podle mě ty nejdůležitější

n l komunikaci to znamená jak a klikacích týmu a jednotlivců který spolupracují

tak o motivaci proč lidi dělají to co dělají pro tam nastavit vinětu pohlednici by

měly kupovat vlastně dělení pocit dělený a o leadershipu který pomáhá tomu

nasměrovat pokus lidí jedním směrem

protože nebo práci s tím

zatímco valíme všechno

a

se to vlastně víte si t

strašně žádaná vlastnost a u lidí bych je nabíráte naší firmě a měli vedoucí pozici

analogový ste ve skutečnosti je někdo tvrdí že to je věc kterou sem životě nemůžete

naučit a si myslím že ten otcovského operní se tam či polem

a co které vyřešit je

představte si a

že ste řidič autobusu

za volantem a lidi uvažuje si sám do toho autobusu nastoupíš

pokud

si vykomunikuje tak a dokážete jako kdyby přesvědčit stala naše věze toho autobusu kam tam

jako kdyby budoucnu dojedete

je pro nějakým způsobem zajímavá tak sami do toho autobusu nastoupíš

a stejně tak můžou být inspirování tím předními budoucnu třeba tedy řídit tak takovýhle autobus

no a to je vyřešit

který ne pokud zaválím roztáhni aby budete pouze tak dobrý d

jací jsou ti lidi kteří se vydali s tím a toho tomu se sám

já miluju bez ohledu retenci leadershipu o tracking celkem se character zařval lidi na

a je to šest i prezident spojených států

a se všechno zapomněli leadershipu tak tohle je věc která vám bude stačit

pokud cokoliv co uděláte

a při mě někoho jiného aby víc znil aby

a

víc dělala se učil víc nebo se stal něčím víc a který by

a na něco úplně stačí a pokud

jakémkoliv pohovoru budete schopni a

prezentovat že jste dosáhli něčeho takového tak pak skutečně

máte nýbrž

pro čili vy si pak důležitý na

já mám strašně rád o přirovnání ke zvířatům protože my je význam taky cenu zvířat

a podívám

ano ty věci mají poslancům lacinej ve svém těle dycky násilného jedince

kterým nějakým způsobem a

charakterizuje ty nejsilnější kvality z nich stejně tak včela týmů které vyvíjí software nějak nikdo

skutečně schopný někdo

není jako třeba řekne jaký technickými

jehož a znalosti a zkušenosti jsou na vysoké úrovni bit takové ty museli měl zavření

chcete učit

pro vás přirozenou autoritou

ano

a taky stejně jako

jako kdyby přírodě tady tohle vám dává možnost přežití ho nějakým prostředím dostat se

na nějakou vyšší úroveň platově i třeba

a v rámci nějaké struktury

a proto jel právě s těch důležitých aspektů leadershipu

je přežít

co dělají lídři tak sjednocují lidi

ty myšlenka které mají ty kvízy které mají

ve dokážou

ze skupiny lidí udělat o ní jako kdyby

jednu skupinu trade jedním směrem za jednou věcí

to jsou oni nepřija pro ten signál potřebovat je budeme potřebovat udělat jednu věc

poměrně rychle

každý samozřejmě vést lidí inspirovaly když máte seniorát tak vlastně pomůže jaká vás pak a

stoupnou my máme nakonec na konci dne

straničko máte vedle sebe protože jim se trestáni čím víc

pro ten důležitý řešit

není

jak jsou vlastnosti lída tohle může trošku napovědět to je určitě

dobrý vědět protože

a

tohleto giga charakterizuje každý dobrý den

no nějakou vizi cože představa světa ve kterém budoucno on chce být

a dyž tohleto zní

stejně jako by jsme si říkali na tom příkladu s autobusem

a tady zadávat my zatím jiným lidem tak se k nim připojen kartou na tom

snažení ta této co chceme až dělíme by tohleto měl mít na který nemá vizi

tak podstatě není tam kde

ani cokoli do za ním

tak nebudou vědět tam do

jde symetrizovat a značně zvláštní protože

jak sme si říkali na začátku

je to forma vlivu na lidi a

oni do jisté míry a kopírují vaše chování

a proč tam pokoru

loděmi budete a

třeba zdraví a budete se snaží dostat na nějaké místo nějaké firmě a lidi kolem

vás nebudu vnímá

takže dědic vás budou respektovat budou stejně tam jako by od zase bruslaři dostane naše

místo

pohledy kdy budete jeden projevovat deset a důvěrou tak můžete očekávat respekt pokud stanice lidi

věci pokazíte

pravděpodobné že i naši lidi tady tohleto pokazí

a

jak roviny device set mili operovat svůj osobní růst to znamená nemám silný stránky na

to respektuj a zase ven

a kde naopak může ještě přidat kde vím že václave místa a bude a může

být jakými osobní rozvoje a nebo

rozvoj po technické stránce

pěkný příklad je třeba václav havel

který víte

no obrovský lídra

a celá třicet já etikety anglického jazyka tak na to vždycky měli dělat resumes pole

je vystaví za hodnot

to znamená

a pokuď a

řeknou pojem jste měli byste za chodu a pít víno pokud říkáte lidem příkazy pět

část tak se laminem může stát že přijde jako poslední

protože ztratíte dva jestli dědí

a poslední důležitá věc nasazení nebo anglicky komitne

tří máte rizika

takže málo lidí mělo obrovské věci

beztoho a jižní postupovali nějaké rizika

a lídři jsem si tady tohle vědomi

těch rizik do ado s tím

ty komitne znamená to že

udělej úplně všechno pro to aby se tady je zákona to je na tomto nejsilnější

víte ten člověk dřív může eště jsem znal pro svého snu

to vás není právě inspiruje

tak teď si řekněme a takový příklad se tazích máte skupinu lidí

spolupracujících není třeba ati vývoj

tím a a ve svém středu nějakého lídra který inspiruje motivuje za ty dobrý hodnot

kdy podnik nový

a

každá všechny ty věci který jsme se bavili

tady co se stane

když ten jméno zmizí

s asi taky může stát

může se klidně rozpadl na

co je se může stát

jiný ne světa

ještě něco

můžeme třeba vést access věznici znamená

a že

a

ty lidi sound aplikaci ten proces budou zvyklí na něco co najednou nebude existovat

server jeden a pak

velmi dobře velmi dobře to bylo jasné

naopak

jak to myslíš

že se to stát

každopádně peněz tadytěhle repre zasekly nejsou úplně optimistické ani provázejí profilu byste terpentýn pět stanic

oboje

a

může se stát že tady jde zase prosazovaný vlastní zájmy prominete musí začne

jedna a v rámci velké skupiny

jako kdyby s tou jsou malou skupinu bude jiný směr a

nedává firemní mafie

aha provázek rámec ahoj

a samozřejmě a protože lidi budou

jak nebo kdo ve silný nebudou destruktory chování tak pudou proti

ničemu dvojic proti firmu

tak je samozřejmě chcete nelsone nevýhody tam leadershipu pořád to znamená

takže otázka co s tím

tak se to prožitku refill odpovědích

ta nějaký sdíleným řešit to že ten posledních let

to znamená je že máte skupinu lidí

a kde je více bitů

rychle vždycky jednoduché protože a vy se znáte ty bloky

dost často tam probíhá boj o to kdo má to hlavní slovo a tak dál

tohoto moc nemáme zapotřebí

takže vždycky je dobře když se tady tihle ti dva lidi identifikují respektují n mluví

se

samozřejmě ten úplně nejlepší způsob se by se mohlo stát

že všichni f stupně všechny tam týmu budou lídři a kdokoliv bude moc jakoukoliv chvílí

motivovat linking inspirovaného a vést

takže ta myšlenka co

že kdokoliv tam autobusu

pode zavolat všichni s tím group pohodě protože budou mít

jako kdyby tenhlencten jednotný

tady

tomletom a

případě že všechny jsou límci

tak a co je důležité mít ten společný smysl aby skutečně každý videokamer na každý

nakreslených tohoto tu funkci torní praxi byla

cože ještě zajímavější tak běžet více zájmy podporují

protože tvoří skupinových v podstatě podporují sami sebe a velmi dobře si to uvědomí

a c úplně nejzajímavější na to a to jsem si všiml několikrát sletěl případy

je to ojedinělý scénář skutečně většina

členů týmu sou jí tři

tak ten tým

za čelit sám o sobě lídr pro ostatní ty

začne ovlivňovat a inspirovat ostatní tým se říká u a to je tak supertým co

vezmeme jenom nebyly tak jako asi za to mohli vyzkoušet a začnou na ten na

tady

tady tenhleten způsob uvažování provozovat

a dost často

i ve firma

tyhle ty týmy mají vliv na to co se bude dělat jak se bude dělat

mají docela silný slovo

k tomu rozhodovat

objeviteli nevšimne jako

jako kdyby dubeneč ven když to tak řeknu

to že strašně zajímá

nicméně to trend posledních let

a budeme se tomu se ještě trošičku zvyknout

dnes plejáda motivaci

proč děláme to co děláme proč následníky věci sázavy už z nebaví to celá řada

chtěl vlastně

dvě na plná trojúhelníku pokud my length trojúhelníky budete milovali toho

nejjednodušší nástroj kterým že tady padesát let

všichni strašně rozumí ale nikdo s téměř nebo nepoužívána slova trenéra potřeb

úplně dole máte fyziologické potřeby

a na ty máte nějaké sociologické potřeby

trigger to že a ty horní patra můžete naplnit je a pouze pokud naplníte ty

spodní

čili

pokud budete mít hlad budete jiné postřeleni

nějaké nula se v s civilizace tak asi

nebudete chtít cítit pocit nějaké sounáležitosti je vlastně kongres ti prostě přežít

ano takhle to funguje

úplně na vrchol je nějaká seberealizace

a to si představte takže naplníte celý svůj potenciál že všechno to co umíte že

můžete mít tak ste

není nutno provozujete

to byl krásnej definoval poskytla všechna ta co potřebujete proto abyste se mohli seberealizovat několika

a hned dva tak ve frekvenci je váš vám řekne tak

není to není tak výpadek bych si představoval a totéž co navázané naplánuj prázdná

tentokrát ty mezní tak deset tisíc doufám že tyto motivuje lepším výkonu systému

rovná tohle naposledy motivoval oženíme vzal peníze tam je dvě z nějaké tyrana z nějakého

patra které myšleno dostal zpátky do toho že jako kdyby ohrožuje ten základní potřeby

to není dobrý přístup a

jiný pohled si motivaci lidí mnohem jednodušší

je že pokud člověk uvažuje o tom jestli zní nějakou práci tak se rozhodl tyhlety

překvapili

pokud lidi sou právě

ty peníze co za to dostávalo nenechám a ta práce

s našvindlovat lechtivých to změní

tak se těm ještě zůstane obědě nasty věcí nějaké co podporuje

tak ještě budete tam kde ste

obě všem dvě věci a nebo dosahuje děkovaly které někde těch dáte třeba

a jako kdyby ta práce bude o ničem dva stavy budete příkazu naštvaní

a ty peníze to bude nic a ta dostáváte budete nespokojení no tak ti lidi

to samý jako kdyby busta nikdy nevytáhl budete uvažovat různých zaměstnání nemluvě tom že když

všechny ty tři

a tady toho šílenci kapitoly nejsou vás naplněné to byste pravděpodobně někde jinde

aspoň doufám

u vlnění potom pohledech se na tady tohleto motivaci lidí vada mnohem složitější

je tady skrz pyramidou komunikace konfliktu

lineární máte výměně jak slyšíte vidíte tresty realitě což dokonce ten

ale těžko nejsem vybavení na to abysme vědět se tenhle člověk cítí

jaké má hodnoty jako na potřeby a nedej bože tou

je to smutné mě to trápí vás právě late tak všechno co s tím nebylo

a přes t potřebujeme znát protože ta ten důvod proč dělám ty věci co dělám

toto skutečně potřebujeme na první

co je zajímavé

všech vašich hodnot potřeb a

a všech tou teda máte

vygeneruje nějaké pocity anděla generuje nějak akce v reálném světě něco změnit něco uděláte dostanete

uděláte snídani

tyhlety věci

na úrovni těch akcí vzniká většinou konflikty nejsou měl co se mně dotkla

na úrovni těch hodnot týká většinou porozumí

nebo vy

chápu že na potřebu lásky chápu že máš potřebu být respektovaný

to je to by si rozumíme

ale málo kdy deme nichž aby to pochopily toho druhého

jo hodnota

ústava na to co udělal vypsal jsem to co udělám

tohle bylo strašně fajn kdyby si uvědomili i firmy

a co sem si všiml tak lidi neznají nebo takhle rozumí slovní které se používají

pro potřeby

ale nepoužívají

na to podíváte tak

a kdy naposledy zase s někým bavili je používali to tady tyhlety slova

abyste vyjádřili své potřeby

ne čili se lidi zeptat jestli můžou vygenerovat

co nejvíc polce

m že člověk není

takže vy vygeneruju těch pět celá slovy proměnných

takže málo

a potom jak já jsem že baltickém o tom co ve skutečnosti potřebuju víš proto

nemám slova vyser kardiaci

měl ta se s tím že a dvacátého století

já bych s dovolením a motivaci vrátil lidem

ano uplně teď je ten že

firmy se vám snaží před a nabízí vám benefity nevyznám hodně peněz a tak dostanu

pět tisíc e ferstrovu deset tisíc řídící

ty dostanu stravenky mobilní telefony

laptopy pět nyní dovolené šest i sedum t nula ne

jsou peníze který se jmenuje ne sice

pořád a spodní pyramida

akorát jinými slovy

a že jo

tak by se dalo snaží rozlouskl jako řek jaký benefit tam ještě vymyslet ty peníze

čtrnáct afinního za

a pro nás to strašně super protože takle sedíme se rozhodl z druhýho ani ty

prosím jsou a jít jako ne taky tím že my bysme si vybírali práci spíš

oni se snažíme

lidech posedíme

a když já mysim zistilo věcná nechám se upozorním že tak my příjdem tak čekáme

že tam všechny tyhlety věci dají jestli se tak jako kdyby nás postavíme toho

zas tam strašně jako by byla c

přitom

my bysme měli my ti kteří seknou tak nějaký jaké mají potřeby co chtějí co

potřebuju pro svou práci aby naplnily

to nejvyšší patro

maslow vypravili potřebu které sme se bavili a teta seberealizace

a firmy

se měli snažit vymýšlet jako prvku globální věci pro všechny protože

tady sme jinej garantovat že každý maminy styl se na není hodnoty říznu plíny člověk

problém plošně pochvy nejde prostě

většinou to zjistíte konverzaci s těma lidma

kvičel stačí jenom sadě poslouchat cizí lidi říkají a ne když potom se dozvíte ty

lidi nancy týmů

a řekl jaké mají potřeby

a my se na to můžete zaměřit pokud máte opět a kilometrů otevřena taky potřebuju

můžete na

takže vrátí matraci lidem

poďme se podívat null na nástroje komunikace

nástroje nástroj pro komunikaci je strašně mnoho

a na zejtra a

které má můžou podstatně usnadnit život

první zní

tvorba příběhu

na příbězích my se učíme my

jako kdyby

jsme schopni a jenom s něčeho co nějaký úvod nějaký konec nějaký děj

tak pochopit co se nám ten člověk ve skutečnosti stačilo říct

tvorba příběhu je strašně důležitý nástroj ani prolítli a jako kdyby v dalším století protože

a některé univerzity třeba a zahraničí blondýně nefungují takže

vaši kolegové místa koncového zvykl rozvinuta todleto pokud to potom pole kde se všichni informatici

když sto větev a call to

právní tak se to šidí právníci

takže co řemeslo symantec říct najednou potom příde právní kamery

vidíme se následně

že jsem si budem povídat databázi asi ne

a už nedělá univerzitách si to uvědomíte na ten rozdíl a nenechávej init koleje a

i kdyby jednotvárná není katedry

protože nastavíte s kýmkoli

a vy chcete aby to co říkáte lidem tak ti lidi skutečně pochopili a tvorba

právě ryky příběhu je ta cesta

ze si pamatujete jsem vám vykládal leadershipu jako autobusu

zone jednoduchý příběh jednu karcinom na ten nám může už to chvíli

dále ten pocit

a

toto sto ve skutečnosti obnáší

a my se známe pohádky jako takové tak

protože každý z vás myšlenými nějakou pohádková a stejně nic nějaké ponaučení třeba takže někdo

slabší

tak vokolo

nezáleží na tom jak vypadá

důležité je umět sme tam srdci

no a pindy tady pokud jde nekupujte

tady tohleto tak nějak si pohárek a

a

každopádně naučit se to dá jenom tréninkem musíte to zkoušet

všechny soft chtěli

mají strašnou výhodu vtom

že vy vpodstatě kdykoliv při jakékoliv komunikací může to být vaši kamarádi můžu podívat nadřízení

vaše spolužáci můžete mi naše rodina nebo naší milovaní který můžete

prostě trénovat

protože o tom té komunikace s lidmi

tu se naučíte

jenom tím že budete komunikovat z lidí

se jako programování se nenaučíte sníh a musí být a programovat abyste se naučili

takže ne a otakara zkopírovat a zkoušet

nejlepší límci

příběhy používají neustále

na každou situace jsou schopni vymyslet vám dva tři příběhy které úplně pochopit a budou

dávat smysl

není to tak jednoduché jak se to může stát

další nástroje komunikace

jednoduchost

kdybych se název kdybys spadl

vysázet dál a vy řeknete c auto

ani třeba zase popisovat každou s těch částeček

ze které se auto jako kdyby stane

není to nedá příliš jako kdyby informaci o tom starat ve skutečnosti je

takže můžeme řeknete že to věc která pomáhá při nesrazili nezůstane místo

to chlape informace o tom jsem čekal zbytečně zesložiťuje věci nemá cenu chápu že máme

komplexní systémy že řekl informatici

a

teploty kam ze složitým věcma

důležité popsat celistvosti na to znáte moci

a

ale někdy to lidi nepotřebuju

a teď se

třemi měsíci

co byl svědkem toho kdy nějaký programátor se snažil vysvětlit proč potřebuje víc času na

to

aby dokončil svou práci

a slova to někomu z menežmentu

teď je nás tady dopamin informatiků trochu taky čež automatické vesty neprochází není to modulárně

zadrátované sebe

a

stage i nefunguje prosím jo takové obvykle problémy se kterýma se popítam software

a může lídou hrozně video nedokázal někomu

a lomenými tady tenhleten slovy

takže zajímavé se

policie kde je tady ten člověk uhodil pěstí rostou řekl panebože náš produkt jako auto

které když se snaží opravím řadicí páku trnu opadne volal

které všichni pochopili o čem to vlastně

a jednoduše živými se to vám co konkrétně co stejně mohli pochopit

dokázali svoji pointu

nažerte komunikace aktivní naslouchání

aktivní naslouchání je mnohem lepší než normální naslouchat

protože my jenom neposloucháme toho druhého člověka stelan

jo

počkej jo byl schopen plnit ste říkal

tam skutečně můžete plnou pozornost

sledujete ho

posloucháte ho uvažujete netín

že ten člověk jako kdyby uvažuje

a snažíte se vcítit do toho jaká je to pro ně situace

trošičku ta připomíná něco o čem ve sou bavili

a to je tady tahleta pyramida motivace

se snažíte pochopit jak ten člověk má hodnoty

potřeby pocity a tu já vím je to trošku slov přiznaná poměrně or

a hereckého vývoj

a jeho tak můžete pochopit skutečně a jaká je situace toho člověka

tam jak to udělat jak poznat hodnoty pocity a potřeby dva když nemám to vybavení

pro tady tohleto

napadání o něco

do důležité

brilantní přesně tak ty nic totiž můžete dělat

se zeptat co se stane

ale v r t pole tu potřebu

dva scénáře jenom

jenom a řekne ano auto potřebu přesně protože tady co mluvil jsem to track které

to tady

vám řekne ne

simply mimo nám tuhle tu potřebu

a pokaždé jste zjistili a tak dále tak nashle části až tak těžké cesty a

jaké má člověk hodnoty potřeby a tou vystačí se nocoval bavit adolf je tady to

na tom trošku arogantní

proč arogantní protože ty body navíc sezení

tak bych se měl matici o

nějaký pocit

nějakých toho

nebo třeba by ti lidi dodávaly třeba vydělali ty věci

je poslouchaly nerespektovaly chtěl importovali respektovat

tyhlety firmy bojujou s motivaci lidí disku budou bojovat zatracení podle mého názoru

protože

nejsou

schopni připustit si jednoduchý pravdy

další sebe věc pro komunikaci

zpětná vazba

není

za často zneužíval a abyste kdyby svůj názor

výsledek

a

aby stejnou řekli svůj názor

který úplně a úplně ideální použití zpětné vazby

zpětná vazba strana člověku momentě a kdy

pro sebe udělám buď pro sebe potřeboval třeba na něm něco ani aby byste rádi

aby ten člověk není

ten možnost ano druhá možnost je že musíte pomoct

něčem čahoun si třeba nevšiml

to by třeba mohlo zlepšit

tak či tak chcete každopádně aby se něco co má jako kdyby co může ovlivnit

konzumního

ano

mám tady dáreček

a

zpětná vazba měli koncipovaná jako dárek

protože pokud si dáte to práce zamyslíte se nad tím člověkem za musíte se na

něho osobností zamyslíte se nastaven časem tady tohleto budeme říkat

a přizpůsobíte tohoto zpětnou vazbu tak jim pravděpodobnější můžeme člověk skutečný přímé za vlastní a

třeba to své chování změní

a to je to co vy chcete je to co vy prostě děláte celou dobu

přesto jsou lidi který z nich je cikánci sesednou řeknou ale cítila zpětnou vazbu pojď

s ní si tady

já ho špatný pocit takovýto rozklad

třešť naše špatný pocit

to nikomu nic nedá

největší pocity nebo nějaké špatné nebo k otázka která byla na místě dobře co můžu

daný uměla nějaký konkrétní věci co vyšlo dát pan nebo příště udělal díky na tady

tohleto

co není dobrý tak nedávejte a dárky lidé kteří odrazit ú

nebo lidem kteří nechtějí vaši pomoc

nemá to cenu je stejně nepřímou

a vista krát byste mohli ztratit tady tím ať a tím část

vždycky že konce dá zpětnou vazbu jste si jisti tím že ten člověk to specify

je to vnímá stejně jako by jste mi nákou pro

se jim že komunity říká co by mohlo zlepšit

tak jednotka pravděpodobnosti set car neplní nějaký tělesný to znamenají čím jenom chtěl b v

budoucnu ničím na čem se zakládá

no a pocit že buše

renou nevíte za šavi naštvaný nebo

nebo začne ho vyděsíte třeba

a p známka to že ste se dotkly ho ega

a p těžký na zpětný vazbě když i přímá ten

překousnou tady sto svoje ego tady ty své dvacet zabí myšlení a zamyslet se nad

tím jestli skutečně ten člověk celá napravo z určitýho úkolem vy chcete na

různý věci se dívat z různých úhlů pohledu protože

a právě kvůli tomu že každý za unikátní tak se prostě na věci díváme různě

to že dostanete jiný pohled

máme více informací

a tedy způsob jak tady tohleto dělat na začátek celá se můžete zeptat s ten

člověk něco co bys tam začal

vezmu to přišlo dostatečně super takže mezitím celou neříká nic takového bude

pořád poděkovala jenom jsem chtěl vědět že to víš konec zpětná vazba skončilo

můžete se zafixována nějakou konkrétní věc může zlepšit můžete dělat sendvičových tímdle kde použijete nějakou

surově za začátek pochvalu potom něco ke zlepšení a potom zase pochvalu svůj z víme

že

a na jeden záporný nějaký vjem jsou potřeba aspoň tři a čtyři kladné aby tady

tohleto před byly

takže zakončit rozhovory čím pozitivní

já vnímám a otce ty komunikaci mezi lidmi

i s ovského

jako sadu nástrojů

které můžete používat

pro cokoliv co zažijete komunikaci se zákazníkem

nebo komunikaci limity nebo kdekoliv podstatě zcela firmu

a pro každou různou situaci

můžete mít různý nástroj

k si myslím že by bylo dobré tady tohle směřovat je že první víme vysoké

naše silné a slabé stránky

a tady tohle ten svůj

to user jako kdyby rozšířen

a pracujeme na sobě vést na tom abysme komunikovali látkami kvalita našeho života naší práce

že spolupráce s ostatními lidmi šla nahoru

samozřejmě za může stát že byste timletim začne t

taková štůs n bude vypadat nějak takto

no a ten se penze protože vy naproti tomu si můžete vybrat další nástroj nástroje

kterým

tady tohleto rozšíříte tady mám budou zrovna v naší situaci dávaný větší smysl

jestli to bude řešení konfliktu protože často na třeba zažíváte na pracovišti konflikty nebo se

součástí týmu kde tyhle ty konflikty s na denním pořádku

nebo to bude právě dává nikým věku aktivní posloucháním relace nebo byste srandy manipulaci protože

na ty špatný pocit strachu monitor kolik zima zaměřili na asertivitu

e už na vás

můžete si vybrat dnešní době všechno dostupné všechno zemřete naučené internetu našli všechno bude všude

jak sem říkal internet definic

není to tak těžké

pokud byste nedej bože

někde chtěli začít a

studovat a tady tyhlety věci

tak tady jsou takové typy a jak začít a

po by se neprogramovat vás musíme vycení po

pokud chcete pracovat s lidma komunikovat zima a víte že do budoucna tohle ten trend

že se budu bavit zákazníkem letos velmi zima týmů muset dost špatně vyhnete mezi náma

a v dnešní době

teď musíte mít rádi lidi

ta první člověk který byste měli začínání stavy sami protože ten člověk tady mám i

když koneckonců

a pochopitelně už sem říkal

tak tyhlety věci byste měli témat zkoušeli každodenní komunikaci jak ve firmě pak s kamarádama

pros něco se vyvinul na to zaměřit svoji pozornost a věnovat tomu ten čas

no k

neudělám rykla shrnutí

proces mezery dneska řekli

vytipli sme si

soft chtěli

z neposunuly do další úrovně tak jak by mohly být ve dvacátém století blok hlídači

jako

leadershipu jedince

sme se posunuli leadershipu skupiny

no a to motivaci lidí to různým vrátili

a nesnažili zase motivovat zvenčí

loto komunikace no ale průser nástrojů

které by bylo dobré si doplňovat průběžně pokračovat

lze řekli jak začít to znamená vídaný vybrat sám sebe

a sou všecko

prosím a je tady

místo prosím vás

a jakej

taky

ten dotaz byl a možná tezemi chtěl technikou to znamená dobrým špatný dobrý feedback vysíláte

jako alternativu

tak alternativ samozřejmě celá řada jo

na

ty můžeš

což je něhož jedna člověka odkopl mezi se to mě anebo zafixovat jako kdyby na

tom místě

celá na to nebude naladěné

tak potom je dobrý za nějaký omdlíval chytnout a připomenout kontext ve kterém se tam

odehrává to znamená a nějakým způsobem připomenuto situaci hale jsem maloval na tabuli používal si

zalehnout iksko

není úplně dobrá pro zaplatím proces dělal použít říše černou hranu konkrétní případ toho co

mohlo dělat linky

je

tatenice funguje to tak že

co zahřeje co nejdříve květinka na nějaký testament zryju tři měsíce nedává absolutně žádný smysl

jeden člověk může úplně mimo kontext

a čím zjistím kdy jako bity šlapala této situaci tím líp pokud ne připomenuto

jako

máte signál nějaké dotazy

tak jestli ne děkovat za pozornost