Přepis řeči - IT Soft skills v 21. století

0:00:23	náš další dnešní řečí pěstoval aplikovanou informatikou ve své profesní dráze působil jako konzultant projektový
0:00:31	manažer jiskra master ta stavu zrodu ruském vírou cože setkání s k masters k komunity
0:00:38	agilních nadšenců a tady v brně
0:00:41	aktivní se zajímal software cestuje po celé české republice i v zahraničí navštěvuje různé firmy
0:00:48	získává nikdo zkušenosti a tak dále rozšiřuje své znalosti z oblasti softwaru
0:00:55	právě své zkušenosti využili při přípravě se dnešní přednášky na téma tisovský l své dvacáté
0:01:03	první století
0:01:04	přivítejme prost prosím martina kuchaře
0:01:14	dobrý den já vás pěkně vítám děkuji všem co ste přišli nově přednášku o něco
0:01:20	jo dvacátém prvním století
0:01:23	jestli můžu vobrazy rozveselení
0:01:28	která zase celé
0:01:37	něco maloučko mě víte
0:01:39	a pracuje jako s kam asteroidem ve společnosti k antika software tedy víme a von
0:01:44	ten je ten systém
0:01:46	záznam za kanálu do b a c ta strana ztráty zvedne ruku
0:01:53	hodně více dostáváte něko
0:01:56	a
0:01:57	poté jo znamená že celými pracujete slibná snažíte se aby byly efektivnější a pomáhá ty
0:02:03	a tady máte konta zánovým default kdybyste se mně na cokoliv chtěli zeptat neviděli nebudu
0:02:07	či která významnou přijde tak a teď se
0:02:13	jaká je situace fajn t
0:02:15	a jaká bude situace fajn t a co téhož t
0:02:18	je všude
0:02:20	máte odkaz máte před sebou já mám s sebou za sebou je všude kolem nás
0:02:24	do budoucna důležitou cestou jako proudové technologie
0:02:28	abyste měli všechno bude všude určitým nám
0:02:32	bude to produkován ohromné množství dat
0:02:35	a
0:02:36	například data z vašich hodinek vašem zdravotně standard data z vaší sociální sítě mobilu auta
0:02:43	vynikal jedničky
0:02:44	na základě toho nebo na potom most a dělat analýzy a software ten systém ne
0:02:49	vždycky pomáhají lidem vzhledem k tomu že a tam by rychlý váš vašimi máte lusknu
0:02:55	tím prstu naše kamarády máte mobil usnutím prostor tak všechno budu chtít hned
0:03:01	a vždycky když je to ten ne tak potřebujeme nejenom jednoho člověka který to udělal
0:03:05	posuneme týmy lidí které spolu komunikovat
0:03:08	a ta cesta pro a vývoj softwaru
0:03:12	je aktuálně agilní vývoj
0:03:14	podle kterém ve světě a protože přece to schramma strčte tušíte účely agilní vývoj
0:03:19	je to iterativní způsob vývoje
0:03:22	kdy vjedete a
0:03:24	inkrementálně to znamená po malých krůčcích zkoušíte zlepšujete sehnati by samice nepovede vrátíte se zpátky
0:03:31	vytváříte funkční software něco skuteč co skutečně komu pomáha
0:03:35	a je to silně závislé na komunikaci mezi lidmi
0:03:39	to znamená
0:03:40	nemyslím u těch lidí a založených komunikace zákazníkem nemusíte respektovat právě potřeby
0:03:47	takže vývoj
0:03:48	iterativní vývoj funkčního software který někomu pomáhat
0:03:52	komunikace spolupráce zákazníka
0:03:58	nechat jako softwaroví inženýři často pracujeme se poměrně komplexními systémy
0:04:03	ano
0:04:04	a není to jednoduché vypotřebují logické myšlení a není možný a tyhlety věci produkovat
0:04:11	sám musíte spolupracovat s tím osídleny nějaké znalosti
0:04:16	obvykle vy ste vývojář
0:04:18	některé si věci co sou za musela proměnné hodí a co to programovací jazyk může
0:04:22	to být přístupy můžou to být technologie
0:04:26	a potom samozřejmě ste nějakém prostředí ste nějaké skupině ste nějaké firmě
0:04:31	tam tak jako kdyby vlastní požadavky je to další stakeholder nebo vás něco chce
0:04:37	a to je pracné nějak takhle
0:04:40	tak a maticová struktura jsou zobrazeny vztahy mezi lidmi chemiků nám to připomínám naši firmu
0:04:46	a
0:04:47	tak je to čistě náhodná
0:04:50	náhodná a podoba
0:04:55	tady tohoto prostředí
0:04:57	nám
0:04:59	jako kdyby hard skills znalosti programu až tak nepomuk
0:05:02	a
0:05:03	proto abyste se to na tom zorientovali jako tady ten systém lidí
0:05:07	a produkoval to co nám naplňoval svůj smysl
0:05:10	se potřebujete úplně jiný a jiný styl se
0:05:14	tady stanovíte
0:05:16	a vy gisovské vás
0:05:18	které já si myslím že sou dnešní době poměrně důležité
0:05:21	a určitě se kdokoliv může naučit remota taky věcech pomáhají omámený máme naší firmě nebo
0:05:27	potenciálně budoucí firmy ale i při kontaktu se zákazníkem
0:05:32	a já bych strašně ráda dnešní přednášce se bavili o všech z nich
0:05:36	a bohužel na metrik často takže se věnovali nucen které sou podle mě ty nejdůležitější
0:05:40	n l komunikaci to znamená jak a klikacích týmu a jednotlivců který spolupracují
0:05:47	tak o motivaci proč lidi dělají to co dělají pro tam nastavit vinětu pohlednici by
0:05:52	měly kupovat vlastně dělení pocit dělený a o leadershipu který pomáhá tomu
0:05:57	nasměrovat pokus lidí jedním směrem
0:05:59	protože nebo práci s tím
0:06:03	zatímco valíme všechno
0:06:05	a
0:06:07	se to vlastně víte si t
0:06:09	strašně žádaná vlastnost a u lidí bych je nabíráte naší firmě a měli vedoucí pozici
0:06:15	analogový ste ve skutečnosti je někdo tvrdí že to je věc kterou sem životě nemůžete
0:06:20	naučit a si myslím že ten otcovského operní se tam či polem
0:06:25	a co které vyřešit je
0:06:27	představte si a
0:06:28	že ste řidič autobusu
0:06:31	za volantem a lidi uvažuje si sám do toho autobusu nastoupíš
0:06:36	pokud
0:06:37	si vykomunikuje tak a dokážete jako kdyby přesvědčit stala naše věze toho autobusu kam tam
0:06:43	jako kdyby budoucnu dojedete
0:06:46	je pro nějakým způsobem zajímavá tak sami do toho autobusu nastoupíš
0:06:50	a stejně tak můžou být inspirování tím předními budoucnu třeba tedy řídit tak takovýhle autobus
0:06:56	no a to je vyřešit
0:06:58	který ne pokud zaválím roztáhni aby budete pouze tak dobrý d
0:07:02	jací jsou ti lidi kteří se vydali s tím a toho tomu se sám
0:07:09	já miluju bez ohledu retenci leadershipu o tracking celkem se character zařval lidi na
0:07:14	a je to šest i prezident spojených států
0:07:17	a se všechno zapomněli leadershipu tak tohle je věc která vám bude stačit
0:07:22	pokud cokoliv co uděláte
0:07:24	a při mě někoho jiného aby víc znil aby
0:07:27	a
0:07:28	víc dělala se učil víc nebo se stal něčím víc a který by
0:07:33	a na něco úplně stačí a pokud
0:07:35	jakémkoliv pohovoru budete schopni a
0:07:39	prezentovat že jste dosáhli něčeho takového tak pak skutečně
0:07:43	máte nýbrž
0:07:45	pro čili vy si pak důležitý na
0:07:47	já mám strašně rád o přirovnání ke zvířatům protože my je význam taky cenu zvířat
0:07:55	a podívám
0:07:57	ano ty věci mají poslancům lacinej ve svém těle dycky násilného jedince
0:08:02	kterým nějakým způsobem a
0:08:04	charakterizuje ty nejsilnější kvality z nich stejně tak včela týmů které vyvíjí software nějak nikdo
0:08:10	skutečně schopný někdo
0:08:12	není jako třeba řekne jaký technickými
0:08:16	jehož a znalosti a zkušenosti jsou na vysoké úrovni bit takové ty museli měl zavření
0:08:21	chcete učit
0:08:22	pro vás přirozenou autoritou
0:08:24	ano
0:08:25	a taky stejně jako
0:08:27	jako kdyby přírodě tady tohle vám dává možnost přežití ho nějakým prostředím dostat se
0:08:33	na nějakou vyšší úroveň platově i třeba
0:08:36	a v rámci nějaké struktury
0:08:38	a proto jel právě s těch důležitých aspektů leadershipu
0:08:43	je přežít
0:08:44	co dělají lídři tak sjednocují lidi
0:08:47	ty myšlenka které mají ty kvízy které mají
0:08:50	ve dokážou
0:08:51	ze skupiny lidí udělat o ní jako kdyby
0:08:55	jednu skupinu trade jedním směrem za jednou věcí
0:08:59	to jsou oni nepřija pro ten signál potřebovat je budeme potřebovat udělat jednu věc
0:09:03	poměrně rychle
0:09:06	každý samozřejmě vést lidí inspirovaly když máte seniorát tak vlastně pomůže jaká vás pak a
0:09:12	stoupnou my máme nakonec na konci dne
0:09:14	straničko máte vedle sebe protože jim se trestáni čím víc
0:09:18	pro ten důležitý řešit
0:09:21	není
0:09:22	jak jsou vlastnosti lída tohle může trošku napovědět to je určitě
0:09:26	dobrý vědět protože
0:09:28	a
0:09:29	tohleto giga charakterizuje každý dobrý den
0:09:32	no nějakou vizi cože představa světa ve kterém budoucno on chce být
0:09:38	a dyž tohleto zní
0:09:40	stejně jako by jsme si říkali na tom příkladu s autobusem
0:09:45	a tady zadávat my zatím jiným lidem tak se k nim připojen kartou na tom
0:09:48	snažení ta této co chceme až dělíme by tohleto měl mít na který nemá vizi
0:09:53	tak podstatě není tam kde
0:09:55	ani cokoli do za ním
0:09:56	tak nebudou vědět tam do
0:09:59	jde symetrizovat a značně zvláštní protože
0:10:01	jak sme si říkali na začátku
0:10:03	je to forma vlivu na lidi a
0:10:05	oni do jisté míry a kopírují vaše chování
0:10:09	a proč tam pokoru
0:10:11	loděmi budete a
0:10:13	třeba zdraví a budete se snaží dostat na nějaké místo nějaké firmě a lidi kolem
0:10:18	vás nebudu vnímá
0:10:19	takže dědic vás budou respektovat budou stejně tam jako by od zase bruslaři dostane naše
0:10:23	místo
0:10:24	pohledy kdy budete jeden projevovat deset a důvěrou tak můžete očekávat respekt pokud stanice lidi
0:10:31	věci pokazíte
0:10:32	pravděpodobné že i naši lidi tady tohleto pokazí
0:10:36	a
0:10:38	jak roviny device set mili operovat svůj osobní růst to znamená nemám silný stránky na
0:10:43	to respektuj a zase ven
0:10:45	a kde naopak může ještě přidat kde vím že václave místa a bude a může
0:10:51	být jakými osobní rozvoje a nebo
0:10:53	rozvoj po technické stránce
0:10:55	pěkný příklad je třeba václav havel
0:10:57	který víte
0:10:58	no obrovský lídra
0:11:00	a celá třicet já etikety anglického jazyka tak na to vždycky měli dělat resumes pole
0:11:06	je vystaví za hodnot
0:11:08	to znamená
0:11:10	a pokuď a
0:11:11	řeknou pojem jste měli byste za chodu a pít víno pokud říkáte lidem příkazy pět
0:11:16	část tak se laminem může stát že přijde jako poslední
0:11:21	protože ztratíte dva jestli dědí
0:11:24	a poslední důležitá věc nasazení nebo anglicky komitne
0:11:28	tří máte rizika
0:11:31	takže málo lidí mělo obrovské věci
0:11:33	beztoho a jižní postupovali nějaké rizika
0:11:36	a lídři jsem si tady tohle vědomi
0:11:40	těch rizik do ado s tím
0:11:42	ty komitne znamená to že
0:11:45	udělej úplně všechno pro to aby se tady je zákona to je na tomto nejsilnější
0:11:49	víte ten člověk dřív může eště jsem znal pro svého snu
0:11:53	to vás není právě inspiruje
0:11:56	tak teď si řekněme a takový příklad se tazích máte skupinu lidí
0:12:00	spolupracujících není třeba ati vývoj
0:12:03	tím a a ve svém středu nějakého lídra který inspiruje motivuje za ty dobrý hodnot
0:12:08	kdy podnik nový
0:12:10	a
0:12:11	každá všechny ty věci který jsme se bavili
0:12:14	tady co se stane
0:12:15	když ten jméno zmizí
0:12:18	s asi taky může stát
0:12:24	může se klidně rozpadl na
0:12:26	co je se může stát
0:12:29	jiný ne světa
0:12:31	ještě něco
0:12:34	můžeme třeba vést access věznici znamená
0:12:36	a že
0:12:38	a
0:12:39	ty lidi sound aplikaci ten proces budou zvyklí na něco co najednou nebude existovat
0:12:44	server jeden a pak
0:12:54	velmi dobře velmi dobře to bylo jasné
0:13:00	naopak
0:13:00	jak to myslíš
0:13:07	že se to stát
0:13:09	každopádně peněz tadytěhle repre zasekly nejsou úplně optimistické ani provázejí profilu byste terpentýn pět stanic
0:13:15	oboje
0:13:16	a
0:13:20	může se stát že tady jde zase prosazovaný vlastní zájmy prominete musí začne
0:13:24	jedna a v rámci velké skupiny
0:13:28	jako kdyby s tou jsou malou skupinu bude jiný směr a
0:13:31	nedává firemní mafie
0:13:33	aha provázek rámec ahoj
0:13:35	a samozřejmě a protože lidi budou
0:13:38	jak nebo kdo ve silný nebudou destruktory chování tak pudou proti
0:13:41	ničemu dvojic proti firmu
0:13:44	tak je samozřejmě chcete nelsone nevýhody tam leadershipu pořád to znamená
0:13:49	takže otázka co s tím
0:13:53	tak se to prožitku refill odpovědích
0:13:56	ta nějaký sdíleným řešit to že ten posledních let
0:13:59	to znamená je že máte skupinu lidí
0:14:02	a kde je více bitů
0:14:05	rychle vždycky jednoduché protože a vy se znáte ty bloky
0:14:09	dost často tam probíhá boj o to kdo má to hlavní slovo a tak dál
0:14:14	tohoto moc nemáme zapotřebí
0:14:16	takže vždycky je dobře když se tady tihle ti dva lidi identifikují respektují n mluví
0:14:22	se
0:14:23	samozřejmě ten úplně nejlepší způsob se by se mohlo stát
0:14:26	že všichni f stupně všechny tam týmu budou lídři a kdokoliv bude moc jakoukoliv chvílí
0:14:32	motivovat linking inspirovaného a vést
0:14:37	takže ta myšlenka co
0:14:39	že kdokoliv tam autobusu
0:14:41	pode zavolat všichni s tím group pohodě protože budou mít
0:14:45	jako kdyby tenhlencten jednotný
0:14:49	tady
0:14:52	tomletom a
0:14:54	případě že všechny jsou límci
0:14:56	tak a co je důležité mít ten společný smysl aby skutečně každý videokamer na každý
0:15:01	nakreslených tohoto tu funkci torní praxi byla
0:15:04	cože ještě zajímavější tak běžet více zájmy podporují
0:15:08	protože tvoří skupinových v podstatě podporují sami sebe a velmi dobře si to uvědomí
0:15:13	a c úplně nejzajímavější na to a to jsem si všiml několikrát sletěl případy
0:15:18	je to ojedinělý scénář skutečně většina
0:15:20	členů týmu sou jí tři
0:15:22	tak ten tým
0:15:24	za čelit sám o sobě lídr pro ostatní ty
0:15:27	začne ovlivňovat a inspirovat ostatní tým se říká u a to je tak supertým co
0:15:32	vezmeme jenom nebyly tak jako asi za to mohli vyzkoušet a začnou na ten na
0:15:37	tady
0:15:38	tady tenhleten způsob uvažování provozovat
0:15:41	a dost často
0:15:42	i ve firma
0:15:44	tyhle ty týmy mají vliv na to co se bude dělat jak se bude dělat
0:15:47	mají docela silný slovo
0:15:48	k tomu rozhodovat
0:15:50	objeviteli nevšimne jako
0:15:52	jako kdyby dubeneč ven když to tak řeknu
0:15:55	to že strašně zajímá
0:15:56	nicméně to trend posledních let
0:15:59	a budeme se tomu se ještě trošičku zvyknout
0:16:02	dnes plejáda motivaci
0:16:05	proč děláme to co děláme proč následníky věci sázavy už z nebaví to celá řada
0:16:09	chtěl vlastně
0:16:10	dvě na plná trojúhelníku pokud my length trojúhelníky budete milovali toho
0:16:15	nejjednodušší nástroj kterým že tady padesát let
0:16:18	všichni strašně rozumí ale nikdo s téměř nebo nepoužívána slova trenéra potřeb
0:16:23	úplně dole máte fyziologické potřeby
0:16:26	a na ty máte nějaké sociologické potřeby
0:16:29	trigger to že a ty horní patra můžete naplnit je a pouze pokud naplníte ty
0:16:35	spodní
0:16:37	čili
0:16:39	pokud budete mít hlad budete jiné postřeleni
0:16:42	nějaké nula se v s civilizace tak asi
0:16:45	nebudete chtít cítit pocit nějaké sounáležitosti je vlastně kongres ti prostě přežít
0:16:51	ano takhle to funguje
0:16:52	úplně na vrchol je nějaká seberealizace
0:16:55	a to si představte takže naplníte celý svůj potenciál že všechno to co umíte že
0:17:00	můžete mít tak ste
0:17:01	není nutno provozujete
0:17:03	to byl krásnej definoval poskytla všechna ta co potřebujete proto abyste se mohli seberealizovat několika
0:17:09	a hned dva tak ve frekvenci je váš vám řekne tak
0:17:13	není to není tak výpadek bych si představoval a totéž co navázané naplánuj prázdná
0:17:19	tentokrát ty mezní tak deset tisíc doufám že tyto motivuje lepším výkonu systému
0:17:26	rovná tohle naposledy motivoval oženíme vzal peníze tam je dvě z nějaké tyrana z nějakého
0:17:31	patra které myšleno dostal zpátky do toho že jako kdyby ohrožuje ten základní potřeby
0:17:38	to není dobrý přístup a
0:17:40	jiný pohled si motivaci lidí mnohem jednodušší
0:17:44	je že pokud člověk uvažuje o tom jestli zní nějakou práci tak se rozhodl tyhlety
0:17:48	překvapili
0:17:50	pokud lidi sou právě
0:17:52	ty peníze co za to dostávalo nenechám a ta práce
0:17:56	s našvindlovat lechtivých to změní
0:17:59	tak se těm ještě zůstane obědě nasty věcí nějaké co podporuje
0:18:02	tak ještě budete tam kde ste
0:18:05	obě všem dvě věci a nebo dosahuje děkovaly které někde těch dáte třeba
0:18:11	a jako kdyby ta práce bude o ničem dva stavy budete příkazu naštvaní
0:18:16	a ty peníze to bude nic a ta dostáváte budete nespokojení no tak ti lidi
0:18:21	to samý jako kdyby busta nikdy nevytáhl budete uvažovat různých zaměstnání nemluvě tom že když
0:18:26	všechny ty tři
0:18:28	a tady toho šílenci kapitoly nejsou vás naplněné to byste pravděpodobně někde jinde
0:18:33	aspoň doufám
0:18:35	u vlnění potom pohledech se na tady tohleto motivaci lidí vada mnohem složitější
0:18:41	je tady skrz pyramidou komunikace konfliktu
0:18:46	lineární máte výměně jak slyšíte vidíte tresty realitě což dokonce ten
0:18:51	ale těžko nejsem vybavení na to abysme vědět se tenhle člověk cítí
0:18:56	jaké má hodnoty jako na potřeby a nedej bože tou
0:19:00	je to smutné mě to trápí vás právě late tak všechno co s tím nebylo
0:19:04	a přes t potřebujeme znát protože ta ten důvod proč dělám ty věci co dělám
0:19:09	toto skutečně potřebujeme na první
0:19:12	co je zajímavé
0:19:14	všech vašich hodnot potřeb a
0:19:16	a všech tou teda máte
0:19:18	vygeneruje nějaké pocity anděla generuje nějak akce v reálném světě něco změnit něco uděláte dostanete
0:19:24	uděláte snídani
0:19:25	tyhlety věci
0:19:26	na úrovni těch akcí vzniká většinou konflikty nejsou měl co se mně dotkla
0:19:31	na úrovni těch hodnot týká většinou porozumí
0:19:34	nebo vy
0:19:35	chápu že na potřebu lásky chápu že máš potřebu být respektovaný
0:19:39	to je to by si rozumíme
0:19:40	ale málo kdy deme nichž aby to pochopily toho druhého
0:19:44	jo hodnota
0:19:45	ústava na to co udělal vypsal jsem to co udělám
0:19:49	tohle bylo strašně fajn kdyby si uvědomili i firmy
0:19:53	a co sem si všiml tak lidi neznají nebo takhle rozumí slovní které se používají
0:19:58	pro potřeby
0:19:59	ale nepoužívají
0:20:01	na to podíváte tak
0:20:03	a kdy naposledy zase s někým bavili je používali to tady tyhlety slova
0:20:07	abyste vyjádřili své potřeby
0:20:10	ne čili se lidi zeptat jestli můžou vygenerovat
0:20:13	co nejvíc polce
0:20:14	m že člověk není
0:20:16	takže vy vygeneruju těch pět celá slovy proměnných
0:20:19	takže málo
0:20:22	a potom jak já jsem že baltickém o tom co ve skutečnosti potřebuju víš proto
0:20:26	nemám slova vyser kardiaci
0:20:29	měl ta se s tím že a dvacátého století
0:20:33	já bych s dovolením a motivaci vrátil lidem
0:20:37	ano uplně teď je ten že
0:20:39	firmy se vám snaží před a nabízí vám benefity nevyznám hodně peněz a tak dostanu
0:20:44	pět tisíc e ferstrovu deset tisíc řídící
0:20:48	ty dostanu stravenky mobilní telefony
0:20:51	laptopy pět nyní dovolené šest i sedum t nula ne
0:20:56	jsou peníze který se jmenuje ne sice
0:20:59	pořád a spodní pyramida
0:21:01	akorát jinými slovy
0:21:04	a že jo
0:21:05	tak by se dalo snaží rozlouskl jako řek jaký benefit tam ještě vymyslet ty peníze
0:21:09	čtrnáct afinního za
0:21:11	a pro nás to strašně super protože takle sedíme se rozhodl z druhýho ani ty
0:21:15	prosím jsou a jít jako ne taky tím že my bysme si vybírali práci spíš
0:21:19	oni se snažíme
0:21:21	lidech posedíme
0:21:22	a když já mysim zistilo věcná nechám se upozorním že tak my příjdem tak čekáme
0:21:27	že tam všechny tyhlety věci dají jestli se tak jako kdyby nás postavíme toho
0:21:31	zas tam strašně jako by byla c
0:21:34	přitom
0:21:34	my bysme měli my ti kteří seknou tak nějaký jaké mají potřeby co chtějí co
0:21:39	potřebuju pro svou práci aby naplnily
0:21:42	to nejvyšší patro
0:21:44	maslow vypravili potřebu které sme se bavili a teta seberealizace
0:21:48	a firmy
0:21:50	se měli snažit vymýšlet jako prvku globální věci pro všechny protože
0:21:53	tady sme jinej garantovat že každý maminy styl se na není hodnoty říznu plíny člověk
0:21:59	problém plošně pochvy nejde prostě
0:22:01	většinou to zjistíte konverzaci s těma lidma
0:22:06	kvičel stačí jenom sadě poslouchat cizí lidi říkají a ne když potom se dozvíte ty
0:22:10	lidi nancy týmů
0:22:12	a řekl jaké mají potřeby
0:22:14	a my se na to můžete zaměřit pokud máte opět a kilometrů otevřena taky potřebuju
0:22:19	můžete na
0:22:20	takže vrátí matraci lidem
0:22:25	poďme se podívat null na nástroje komunikace
0:22:29	nástroje nástroj pro komunikaci je strašně mnoho
0:22:33	a na zejtra a
0:22:35	které má můžou podstatně usnadnit život
0:22:39	první zní
0:22:42	tvorba příběhu
0:22:43	na příbězích my se učíme my
0:22:45	jako kdyby
0:22:47	jsme schopni a jenom s něčeho co nějaký úvod nějaký konec nějaký děj
0:22:54	tak pochopit co se nám ten člověk ve skutečnosti stačilo říct
0:22:57	tvorba příběhu je strašně důležitý nástroj ani prolítli a jako kdyby v dalším století protože
0:23:05	a některé univerzity třeba a zahraničí blondýně nefungují takže
0:23:11	vaši kolegové místa koncového zvykl rozvinuta todleto pokud to potom pole kde se všichni informatici
0:23:17	když sto větev a call to
0:23:19	právní tak se to šidí právníci
0:23:22	takže co řemeslo symantec říct najednou potom příde právní kamery
0:23:26	vidíme se následně
0:23:27	že jsem si budem povídat databázi asi ne
0:23:33	a už nedělá univerzitách si to uvědomíte na ten rozdíl a nenechávej init koleje a
0:23:39	i kdyby jednotvárná není katedry
0:23:41	protože nastavíte s kýmkoli
0:23:43	a vy chcete aby to co říkáte lidem tak ti lidi skutečně pochopili a tvorba
0:23:47	právě ryky příběhu je ta cesta
0:23:49	ze si pamatujete jsem vám vykládal leadershipu jako autobusu
0:23:54	zone jednoduchý příběh jednu karcinom na ten nám může už to chvíli
0:23:59	dále ten pocit
0:24:01	a
0:24:02	toto sto ve skutečnosti obnáší
0:24:06	a my se známe pohádky jako takové tak
0:24:09	protože každý z vás myšlenými nějakou pohádková a stejně nic nějaké ponaučení třeba takže někdo
0:24:14	slabší
0:24:15	tak vokolo
0:24:17	nezáleží na tom jak vypadá
0:24:19	důležité je umět sme tam srdci
0:24:22	no a pindy tady pokud jde nekupujte
0:24:25	tady tohleto tak nějak si pohárek a
0:24:28	a
0:24:29	každopádně naučit se to dá jenom tréninkem musíte to zkoušet
0:24:34	všechny soft chtěli
0:24:35	mají strašnou výhodu vtom
0:24:38	že vy vpodstatě kdykoliv při jakékoliv komunikací může to být vaši kamarádi můžu podívat nadřízení
0:24:43	vaše spolužáci můžete mi naše rodina nebo naší milovaní který můžete
0:24:48	prostě trénovat
0:24:49	protože o tom té komunikace s lidmi
0:24:52	tu se naučíte
0:24:53	jenom tím že budete komunikovat z lidí
0:24:55	se jako programování se nenaučíte sníh a musí být a programovat abyste se naučili
0:25:00	takže ne a otakara zkopírovat a zkoušet
0:25:03	nejlepší límci
0:25:05	příběhy používají neustále
0:25:08	na každou situace jsou schopni vymyslet vám dva tři příběhy které úplně pochopit a budou
0:25:11	dávat smysl
0:25:12	není to tak jednoduché jak se to může stát
0:25:16	další nástroje komunikace
0:25:18	jednoduchost
0:25:20	kdybych se název kdybys spadl
0:25:25	vysázet dál a vy řeknete c auto
0:25:29	ani třeba zase popisovat každou s těch částeček
0:25:33	ze které se auto jako kdyby stane
0:25:35	není to nedá příliš jako kdyby informaci o tom starat ve skutečnosti je
0:25:40	takže můžeme řeknete že to věc která pomáhá při nesrazili nezůstane místo
0:25:45	to chlape informace o tom jsem čekal zbytečně zesložiťuje věci nemá cenu chápu že máme
0:25:51	komplexní systémy že řekl informatici
0:25:54	a
0:25:56	teploty kam ze složitým věcma
0:25:58	důležité popsat celistvosti na to znáte moci
0:26:02	a
0:26:02	ale někdy to lidi nepotřebuju
0:26:04	a teď se
0:26:06	třemi měsíci
0:26:08	co byl svědkem toho kdy nějaký programátor se snažil vysvětlit proč potřebuje víc času na
0:26:12	to
0:26:13	aby dokončil svou práci
0:26:15	a slova to někomu z menežmentu
0:26:18	teď je nás tady dopamin informatiků trochu taky čež automatické vesty neprochází není to modulárně
0:26:24	zadrátované sebe
0:26:26	a
0:26:27	stage i nefunguje prosím jo takové obvykle problémy se kterýma se popítam software
0:26:32	a může lídou hrozně video nedokázal někomu
0:26:36	a lomenými tady tenhleten slovy
0:26:47	takže zajímavé se
0:26:53	policie kde je tady ten člověk uhodil pěstí rostou řekl panebože náš produkt jako auto
0:26:59	které když se snaží opravím řadicí páku trnu opadne volal
0:27:03	které všichni pochopili o čem to vlastně
0:27:07	a jednoduše živými se to vám co konkrétně co stejně mohli pochopit
0:27:12	dokázali svoji pointu
0:27:18	nažerte komunikace aktivní naslouchání
0:27:22	aktivní naslouchání je mnohem lepší než normální naslouchat
0:27:27	protože my jenom neposloucháme toho druhého člověka stelan
0:27:33	jo
0:27:33	počkej jo byl schopen plnit ste říkal
0:27:36	tam skutečně můžete plnou pozornost
0:27:39	sledujete ho
0:27:40	posloucháte ho uvažujete netín
0:27:42	že ten člověk jako kdyby uvažuje
0:27:46	a snažíte se vcítit do toho jaká je to pro ně situace
0:27:50	trošičku ta připomíná něco o čem ve sou bavili
0:27:54	a to je tady tahleta pyramida motivace
0:27:56	se snažíte pochopit jak ten člověk má hodnoty
0:27:59	potřeby pocity a tu já vím je to trošku slov přiznaná poměrně or
0:28:05	a hereckého vývoj
0:28:08	a jeho tak můžete pochopit skutečně a jaká je situace toho člověka
0:28:13	tam jak to udělat jak poznat hodnoty pocity a potřeby dva když nemám to vybavení
0:28:18	pro tady tohleto
0:28:20	napadání o něco
0:28:22	do důležité
0:28:26	brilantní přesně tak ty nic totiž můžete dělat
0:28:30	se zeptat co se stane
0:28:32	ale v r t pole tu potřebu
0:28:35	dva scénáře jenom
0:28:36	jenom a řekne ano auto potřebu přesně protože tady co mluvil jsem to track které
0:28:41	to tady
0:28:42	vám řekne ne
0:28:44	simply mimo nám tuhle tu potřebu
0:28:47	a pokaždé jste zjistili a tak dále tak nashle části až tak těžké cesty a
0:28:54	jaké má člověk hodnoty potřeby a tou vystačí se nocoval bavit adolf je tady to
0:28:59	na tom trošku arogantní
0:29:01	proč arogantní protože ty body navíc sezení
0:29:05	tak bych se měl matici o
0:29:07	nějaký pocit
0:29:09	nějakých toho
0:29:10	nebo třeba by ti lidi dodávaly třeba vydělali ty věci
0:29:14	je poslouchaly nerespektovaly chtěl importovali respektovat
0:29:21	tyhlety firmy bojujou s motivaci lidí disku budou bojovat zatracení podle mého názoru
0:29:26	protože
0:29:27	nejsou
0:29:28	schopni připustit si jednoduchý pravdy
0:29:34	další sebe věc pro komunikaci
0:29:36	zpětná vazba
0:29:38	není
0:29:39	za často zneužíval a abyste kdyby svůj názor
0:29:44	výsledek
0:29:46	a
0:29:49	aby stejnou řekli svůj názor
0:29:51	který úplně a úplně ideální použití zpětné vazby
0:29:55	zpětná vazba strana člověku momentě a kdy
0:29:59	pro sebe udělám buď pro sebe potřeboval třeba na něm něco ani aby byste rádi
0:30:03	aby ten člověk není
0:30:04	ten možnost ano druhá možnost je že musíte pomoct
0:30:08	něčem čahoun si třeba nevšiml
0:30:10	to by třeba mohlo zlepšit
0:30:12	tak či tak chcete každopádně aby se něco co má jako kdyby co může ovlivnit
0:30:17	konzumního
0:30:18	ano
0:30:19	mám tady dáreček
0:30:21	a
0:30:22	zpětná vazba měli koncipovaná jako dárek
0:30:25	protože pokud si dáte to práce zamyslíte se nad tím člověkem za musíte se na
0:30:28	něho osobností zamyslíte se nastaven časem tady tohleto budeme říkat
0:30:33	a přizpůsobíte tohoto zpětnou vazbu tak jim pravděpodobnější můžeme člověk skutečný přímé za vlastní a
0:30:39	třeba to své chování změní
0:30:41	a to je to co vy chcete je to co vy prostě děláte celou dobu
0:30:45	přesto jsou lidi který z nich je cikánci sesednou řeknou ale cítila zpětnou vazbu pojď
0:30:50	s ní si tady
0:30:51	já ho špatný pocit takovýto rozklad
0:30:54	třešť naše špatný pocit
0:30:57	to nikomu nic nedá
0:30:59	největší pocity nebo nějaké špatné nebo k otázka která byla na místě dobře co můžu
0:31:04	daný uměla nějaký konkrétní věci co vyšlo dát pan nebo příště udělal díky na tady
0:31:10	tohleto
0:31:11	co není dobrý tak nedávejte a dárky lidé kteří odrazit ú
0:31:16	nebo lidem kteří nechtějí vaši pomoc
0:31:19	nemá to cenu je stejně nepřímou
0:31:22	a vista krát byste mohli ztratit tady tím ať a tím část
0:31:26	vždycky že konce dá zpětnou vazbu jste si jisti tím že ten člověk to specify
0:31:31	je to vnímá stejně jako by jste mi nákou pro
0:31:33	se jim že komunity říká co by mohlo zlepšit
0:31:36	tak jednotka pravděpodobnosti set car neplní nějaký tělesný to znamenají čím jenom chtěl b v
0:31:41	budoucnu ničím na čem se zakládá
0:31:43	no a pocit že buše
0:31:45	renou nevíte za šavi naštvaný nebo
0:31:48	nebo začne ho vyděsíte třeba
0:31:50	a p známka to že ste se dotkly ho ega
0:31:53	a p těžký na zpětný vazbě když i přímá ten
0:31:55	překousnou tady sto svoje ego tady ty své dvacet zabí myšlení a zamyslet se nad
0:32:01	tím jestli skutečně ten člověk celá napravo z určitýho úkolem vy chcete na
0:32:06	různý věci se dívat z různých úhlů pohledu protože
0:32:09	a právě kvůli tomu že každý za unikátní tak se prostě na věci díváme různě
0:32:14	to že dostanete jiný pohled
0:32:16	máme více informací
0:32:19	a tedy způsob jak tady tohleto dělat na začátek celá se můžete zeptat s ten
0:32:23	člověk něco co bys tam začal
0:32:25	vezmu to přišlo dostatečně super takže mezitím celou neříká nic takového bude
0:32:32	pořád poděkovala jenom jsem chtěl vědět že to víš konec zpětná vazba skončilo
0:32:36	můžete se zafixována nějakou konkrétní věc může zlepšit můžete dělat sendvičových tímdle kde použijete nějakou
0:32:41	surově za začátek pochvalu potom něco ke zlepšení a potom zase pochvalu svůj z víme
0:32:47	že
0:32:48	a na jeden záporný nějaký vjem jsou potřeba aspoň tři a čtyři kladné aby tady
0:32:52	tohleto před byly
0:32:53	takže zakončit rozhovory čím pozitivní
0:33:03	já vnímám a otce ty komunikaci mezi lidmi
0:33:06	i s ovského
0:33:09	jako sadu nástrojů
0:33:11	které můžete používat
0:33:13	pro cokoliv co zažijete komunikaci se zákazníkem
0:33:17	nebo komunikaci limity nebo kdekoliv podstatě zcela firmu
0:33:22	a pro každou různou situaci
0:33:25	můžete mít různý nástroj
0:33:28	k si myslím že by bylo dobré tady tohle směřovat je že první víme vysoké
0:33:32	naše silné a slabé stránky
0:33:34	a tady tohle ten svůj
0:33:36	to user jako kdyby rozšířen
0:33:38	a pracujeme na sobě vést na tom abysme komunikovali látkami kvalita našeho života naší práce
0:33:43	že spolupráce s ostatními lidmi šla nahoru
0:33:47	samozřejmě za může stát že byste timletim začne t
0:33:51	taková štůs n bude vypadat nějak takto
0:33:54	no a ten se penze protože vy naproti tomu si můžete vybrat další nástroj nástroje
0:34:01	kterým
0:34:01	tady tohleto rozšíříte tady mám budou zrovna v naší situaci dávaný větší smysl
0:34:07	jestli to bude řešení konfliktu protože často na třeba zažíváte na pracovišti konflikty nebo se
0:34:13	součástí týmu kde tyhle ty konflikty s na denním pořádku
0:34:16	nebo to bude právě dává nikým věku aktivní posloucháním relace nebo byste srandy manipulaci protože
0:34:23	na ty špatný pocit strachu monitor kolik zima zaměřili na asertivitu
0:34:27	e už na vás
0:34:28	můžete si vybrat dnešní době všechno dostupné všechno zemřete naučené internetu našli všechno bude všude
0:34:34	jak sem říkal internet definic
0:34:37	není to tak těžké
0:34:39	pokud byste nedej bože
0:34:41	někde chtěli začít a
0:34:43	studovat a tady tyhlety věci
0:34:46	tak tady jsou takové typy a jak začít a
0:34:50	po by se neprogramovat vás musíme vycení po
0:34:54	pokud chcete pracovat s lidma komunikovat zima a víte že do budoucna tohle ten trend
0:34:59	že se budu bavit zákazníkem letos velmi zima týmů muset dost špatně vyhnete mezi náma
0:35:04	a v dnešní době
0:35:06	teď musíte mít rádi lidi
0:35:08	ta první člověk který byste měli začínání stavy sami protože ten člověk tady mám i
0:35:12	když koneckonců
0:35:14	a pochopitelně už sem říkal
0:35:16	tak tyhlety věci byste měli témat zkoušeli každodenní komunikaci jak ve firmě pak s kamarádama
0:35:22	pros něco se vyvinul na to zaměřit svoji pozornost a věnovat tomu ten čas
0:35:28	no k
0:35:30	neudělám rykla shrnutí
0:35:32	proces mezery dneska řekli
0:35:35	vytipli sme si
0:35:37	soft chtěli
0:35:38	z neposunuly do další úrovně tak jak by mohly být ve dvacátém století blok hlídači
0:35:43	jako
0:35:44	leadershipu jedince
0:35:46	sme se posunuli leadershipu skupiny
0:35:48	no a to motivaci lidí to různým vrátili
0:35:51	a nesnažili zase motivovat zvenčí
0:35:54	loto komunikace no ale průser nástrojů
0:35:56	které by bylo dobré si doplňovat průběžně pokračovat
0:36:00	lze řekli jak začít to znamená vídaný vybrat sám sebe
0:36:04	a sou všecko
0:36:08	prosím a je tady
0:36:11	místo prosím vás
0:36:53	a jakej
0:36:54	taky
0:36:55	ten dotaz byl a možná tezemi chtěl technikou to znamená dobrým špatný dobrý feedback vysíláte
0:37:01	jako alternativu
0:37:04	tak alternativ samozřejmě celá řada jo
0:37:07	na
0:37:08	ty můžeš
0:37:10	což je něhož jedna člověka odkopl mezi se to mě anebo zafixovat jako kdyby na
0:37:14	tom místě
0:37:16	celá na to nebude naladěné
0:37:18	tak potom je dobrý za nějaký omdlíval chytnout a připomenout kontext ve kterém se tam
0:37:22	odehrává to znamená a nějakým způsobem připomenuto situaci hale jsem maloval na tabuli používal si
0:37:28	zalehnout iksko
0:37:30	není úplně dobrá pro zaplatím proces dělal použít říše černou hranu konkrétní případ toho co
0:37:36	mohlo dělat linky
0:37:37	je
0:37:38	tatenice funguje to tak že
0:37:43	co zahřeje co nejdříve květinka na nějaký testament zryju tři měsíce nedává absolutně žádný smysl
0:37:49	jeden člověk může úplně mimo kontext
0:37:51	a čím zjistím kdy jako bity šlapala této situaci tím líp pokud ne připomenuto
0:37:58	jako
0:37:59	máte signál nějaké dotazy
0:38:04	tak jestli ne děkovat za pozornost

IT Soft skills v 21. století

Prygl D105

Martin Kuchař (Kentico)