Lidé stráví dohromady 3 miliardy hodin týdně hraním her. 47% zaměstnanců hraje hry v práci každý den. Jak využít herní principy, aby se zvýšila zákaznická loyajalita, návštěvnost webových stránek a taky proč Diablo III odložilo setkání lidstva s mimozemšťany.

• Změnit kameru